В «Российской газете» опубликовано постановление пленума Верховного суда России: нашумевшее документ детально разъясняет тонкости споров вокруг коммунальной платы.
Эксперты-оптимисты прогнозируют большие неприятности для нерадивых управляющих компаний: постановление оговаривает, что граждане вправе требовать неустойку и компенсацию морального вреда за коммунальные услуги ненадлежащего качества.
Взыскать компенсацию с коммунальщиков можно будет за слабое напряжение в розетках электросети, перебои с водой, недостаточно теплые батареи и в целом за плохую работу управдомов. Как поясняет постановление, требовать компенсаций можно, если, например, параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством. Перебои с водой, теплом, превышающие допустимые нормы, − тоже повод потребовать деньги. При этом доказать, что жильцу пришлось мерзнуть в квартире, станет проще. Гражданин может быть вовсе освобожден от коммунальной платы, если услуги ненадлежащего качества
Документ разрешает принимать любые предусмотренные Гражданским процессуальным кодексом доказательства того, что воды или света в доме не было. Лучший вариант − составить акт. Для этого надо пригласить представителей управляющей компании. Но если управдомы по каким-то причинам не хотят составлять документ, зафиксировать проблемы можно иначе. Как поясняет постановление, допустимы видеозаписи, показания свидетелей, заключения экспертов.
«Отсутствие вины в оказании услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, доказывается исполнителем коммунальных услуг», − говорится в документе. Это значит, что жильцы не должны доказывать вину управдомов, достаточно самого факта, что слишком долго пришлось сидеть без света. А если управдомы не согласны повиниться, то должны доказать, что они ни при чем.
В любом случае, если жить стало хуже, мы вправе как минимум требовать скидки от управдома. Если проблемы не так страшны, чтобы требовать неустойку и компенсацию вреда, мы все равно не должны переплачивать. «При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном правительством Российской Федерации»,
− поясняет Верховный суд.
Когда же в доме все в порядке, жильцы должны платить вовремя, это бесспорно. Правда, к неплательщикам нельзя применять излишне строгие меры. Например, жильцов не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги. Само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Нужны еще основания, и причины должны быть вескими. При этом отключение коммунальных услуг должнику не должно нести негативных последствий для других жильцов.
Отдельно в постановлении пленума отмечено, что граждане не освобождаются от оплаты содержания общего имущества дома, даже если они им не пользуются. Например, жильцы первых этажей тоже должны платить за лифт.
Фото Илья МОСКОВЕЦ
Адрес: проспект Ленина, 74 
