Грелись 218 дней. В Магнитогорске горожане пожаловались на отопление 548 раз

Магнитогорск. Оказалось, что 504 жалобы от населения не подтвердились.

Читайтетакже

В Магнитогорске поймали браконьеров со «шмыгалками»

В Арене “Металлург” появится музей истории магнитогорского клуба (0+)

На аппаратном совещании у главы города подняли вопрос об итогах прошедшего отопительного сезона в Магнитогорске. Директор треста «Теплофикация» Вадим Агафонов подчеркнул, что отопительный сезон 2018-2019 длился 218 дней. За это время серьёзных аварий на тепловых сетях не было. Все повреждения устранялись максимально быстро: от часа до 13 при допустимом лимите продолжительностью в сутки.

По словам руководителя «Теплофикации», из года в год снижается количество жалоб от населения, что является основным показателем качества работы. Так, три года назад их число составляло больше тысячи, а в текущем сезоне магнитогорцы пожаловались 548 раз.

«Причинами 44 жалоб, что составляет 8% от общего количества обращений, стали недостатки при обслуживании внутридомовых систем, а именно воздух, грязь, неисправность арматуры, – пояснил Агафонов. – 504 жалобы не подтвердились, что составляет 92% от общего количества обращений».

Директор треста назвал температурные нормы, характерные для разных помещений. Так, в жилой комнате оптимальная температура составляет 20-22 градуса, а допустимая – от 18 до 24. В кухне может быть чуть холоднее: оптимальная – 19-21 градус, а допустимая – 18-26.

Вадим Агафонов также упомянул, уже проведены испытания тепловых сетей Правобережного, Орджоникидзевского районов, сетей левого берега.

«После проведения первых двух этапов испытаний выявлено 18 повреждений в Правобережном и 13 повреждений в Орджоникидзевском районе, устранено 10 и 4 повреждений соответственно, – В настоящее время закончены испытания и восстановлена подача горячей воды в Правобережном районе. В Орджоникидзевском районе испытания тепловых сетей продолжаются. Но будут закончены к 20 июня».

Глава города Сергей Бердников в свою очередь обратил внимание и на снижение количества неплательщиков за тепло как со стороны граждан, так и со стороны организаций.

«Меня удивляет позиция некоторых жителей, которые говорят: не платил и платить не собираюсь, но пользоваться буду, – привел пример глава. – Это мне не совсем понятно. Но с неплательщиками мы работаем в рамках закона, и будем и дальше наводить порядок».

Сергей Бердников добавил, что система теплоснабжения в Магнитогорске работает в штатном режиме и с каждым годом совершенствуется. Отдельно глава заострил внимание на восстановлении участков после проведения ремонтных работ.

«Вы не только должны остановить течь, от аварий никто не застрахован, но и восстановить территорию в первозданном виде, какой она была до начала работ, – поручил градоначальник.

Фото Динара ВОРОНЦОВА