Магнитогорск. В числе рабочей группы общественников принял участие заместитель главного редактора «Магнитогорского рабочего» Олег Панков.
Начальник отдела по вопросам миграции подполковник полиции Светлана Евдокимова рассказала, какие виды государственных услуг оказывает подразделение в настоящее время.
«По вопросам, касающимся нашей компетенции, к нам могут обратиться жители правобережной и левобережной части Орджоникидзевского района. Большую помощь оказывают многофункциональные центры города, принимая документы. Сейчас можно сдать документы в том районе, в котором проживает человек и получить там же, что значительно экономит время магнитогорцев», – пояснила Светлана Викторовна.
Общественников в том числе интересовал график работы отдела. Подполковник полиции подчеркнула, что график составлен таким образом, чтобы жители могли посетить данное подразделение, как в утреннее, так и в вечернее время, а также два раза в месяц по субботам.
«За 6 месяцев 2019 года нами документировано паспортами Российской Федерации почти 6000 человек, а заграничными сроком действия 5 лет почти 2000 человек», – уточнила Светлана Евдокимова.
Сотрудники отдела миграции познакомили общественников с работой дактилоскопического аппарата «Папилон».
Светлана Евдокимова ответила и на заданный вопрос: что на отдыхе потеряешь паспорт? Начальник отдела по вопросам миграции подробно объяснила, что в такой ситуации необходимо прийти в ОВМ, где выдадут временное удостоверение личности для проезда и человек не останется в беде, а спокойно по этой форме сможет приобрести билет и вернуться в родной город.
Одним из актуальных вопросов деятельности подразделения, является уровень удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг. Мониторинг общественного мнения проводится как при помощи опросной формы, так и посредством сайта «Ваш контроль».