Государственные услуги активно продвигаются во Всемирной паутине.
Записаться на прием в многофункциональный центр, узнать об успеваемости школьника, занять очередь на прием к врачу в поликлинику можно не выходя из дома при помощи Интернета. С 1 марта управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии также расширило функции по предоставлению электронных услуг, с этого дня в управлении открыта предварительная запись для получения госуслуги посредством Сети.
Для осуществления бесперебойной работы в Росреестре запустили ряд сервисов. Таким образом, пользователи могут записаться на предоставление документов для государст-венной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним в любой территориальный отдел управления. Для этого необходимо зайти на портал государственных услуг Росреестра (www.portal.rosreestr.ru), в рубрике «Информационные разделы» выбрать «Офисы и приемные», затем регион – Челябинская область. В списке офисов найти территориальный отдел, в который предстоит сдавать документы, выбрать день месяца и незанятое время приема документов. После заполнения указанных в карточке полей заявитель получит на свой электронный ящик талон, в котором будет указан номер очереди в специальное окно для приема документов по предварительной записи в данном территориальном отделе.
Стоит отметить, что помимо сетевых возможностей в территориальных отделах используются и терминалы электронной очереди. Эта услуга будет привычна для тех, кто плохо ориентируется в интернет-пространстве. Магнитогорский территориальный отдел является первопроходцем в деле оказания подобных услуг – автоматизированная система взаимодействия с заявителями установлена в местном офисе.
И хотя внедрение терминалов электронной очереди имеет своих противников, тем не менее оно дает ряд преимуществ. С помощью этих автоматов заявитель может не только записаться на прием документов для государственной регистрации прав, но и получить справочную информацию, а также проверить готовность документов. Кроме того терминалы выполняют еще одну важную функцию – это удобное средство мониторинга процесса приема документов, которое в случае необходимости позволяет получить полную картину количества принятых заявителей любым специалистом, а также времени, затраченного на прием либо на ожидание в очереди.