Без нее нет жизни. Сотрудники «Водоканала» без перебоев снабжают горожан чистой водой

МП трест «Водоканал» обслуживает 4 водозабора питьевой воды, водозабор технической воды, 32 повысительные насосные станции и очистные сооружения хозяйственно-бытовых стоков правого и левого берегов. В хозяйственном ведении предприятия находятся 1 748 километров сетей водопровода и канализации.

– Решающее значение для обеспечения города водой имеет весеннее половодье, – отметил директор МП трест «Водоканал» Сергей АДНАМАХ. – По результатам полевого и горного паводков 2022 года, средний рост уровней воды в скважинах на водозаборах составил 3,7 метра от уровня поверхности. По данным гидрогеологических наблюдений, восполнение воды в скважинах превышает показатели засушливых периодов 2010-2012 гг., а также показатели 2021 года. Паводковые воды, собранные в период весеннего половодья в зоне поглощения водозаборов, благоприятно влияют на уровень водоносного горизонта и позволяют обеспечить бесперебойную подачу воды в город.

Ремонты

В I полугодии 2022 года, в рамках реализации производственной программы, сотрудники «Водоканала» отремонтировали 171 водопроводный и 103 канализационных колодца, 282 единицы запорной арматуры, 127 пожарных гидрантов и 39 водоколонок. Специалисты промыли резервуар на водонапорной башне ВНС № 6 и 5 километров сетей водоотведения. Ликвидировано 1506 засоров. На сетях водоснабжения заменили 3 419 метров трубопровода, из них 2 675 метров на полиэтилен низкого давления. На сетях водоотведения провели капитальный ремонт участков общей протяженностью 960 метров. В том числе заменили аварийные участки напорных коллекторов Ду 800мм с усилением сводовой части коллекторов.

Капитальные ремонты проводились по ул. Завенягина, 13, на магистральном водоводе Ду 800мм под автодорогой с устройством футляра; в районе Челябинского тракта на водоводе Ду 225 мм; в р-не шоссе Верхнеуральское на водоводе Ду 225мм; на проспекте Карла Маркса, на улицах Тевосяна, Балтийская, Астраханская, Герцена, в СНТ «Лакомка». В районе улиц Чаплыгина и Багратиона заменили поливочный водопровод.

– В рамках технологического подключения построено 374 метра сети бытовой канализации диаметром 400 мм по ул. Советской для обеспечения водоотведением объектов парка «Притяжение», – рассказал Сергей Михайлович. – Работы по строительству продолжаются, общая протяженность сети составит 468 метров.

После проведения ремонтных работ на сетях водоснабжения и водоотведения проведены работы по восстановлению благоустройства территории площадью 11 476 м2, в том числе восстановлено 2 371 м2 асфальтового покрытия и 9 105 м2 газонов.

Предприятием также выполнены работы по восстановлению асфальтового покрытия вокруг крышек колодцев и по выводу люков, находящихся на городских автодорогах, на проектную отметку с уровнем дорожного полотна.

Экологично и безопасно

Во втором квартале 2022 года на насосной станции №17 заменили устаревшие вводные масляные выключатели на быстродействующие вакуумные БАВР (быстродействующий аварийный ввод резерва).

– Выключатель представляет собой высоковольтный коммутационный аппарат, от качества и безотказности работы которого зависит бесперебойное электроснабжение насосной станции, – отметил Сергей Михайлович. – Вакуумные выключатели не подвержены аварийному выходу из строя. Это надежное взрыво-пожаробезопасное оборудование, которое к тому же можно назвать и экологичным.

В первом полугодии предприятие продолжило реализацию комплекса мероприятий по контролю и регулированию параметров работы систем водоснабжения. В рамках работы по зонированию сетей установлено 10 контрольных диктующих точек. Всего по состоянию на 1 июля 2022 года на сетях водоснабжения города установлено 153 контрольные точки, сбор и анализ информации по которым производится в SCADA-системе «КАСКАД». Это позволяет поддерживать заданные технологические режимы; исключить сверхнормативное давление; снизить нагрузку на сети водоснабжения; обеспечить быстрое реагирование технических служб для ликвидации аварий и поиска скрытых утечек.

Снижение потерь

Поиск скрытых утечек на сетях водоснабжения осуществляется специалистами мобильных лабораторий. На предприятии работают три мобильных бригады, которые оснащены  трассопоисковыми установками для определения местоположения и глубины залегания подземных коммуникаций. В помощь специалистам корреляционные течеискатели, позволяющими оперативно выявлять координаты участка с нарушенной целостностью трубопровода. В распоряжении мобильных бригад и ультразвуковые расходомеры.

– Работа мобильных лабораторий значительно сокращает время поиска скрытых утечек и период их устранения, – подчеркнул Сергей Михайлович. – В первом полугодии 2022 года мобильной лабораторией обследовано 138 км водоводов на предмет выявления скрытых утечек. Обнаружено и ликвидировано 285 повреждений.

С целью снижения потерь холодной воды сотрудники контрольно-инспекторского участка проверяют работоспособность общедомовых приборов учета в многоквартирных домах. Посредством переносного расходомера UDM-300 определяются герметичность запорной арматуры обводных линий и достоверность учета количества поданной потребителю воды. В результате проверок в 201 многоквартирном доме выявлены следующие нарушения: недостоверность работы счетчиков воды; негерметичность задвижек; несанкционированные вмешательства в работу приборов учета; утечки холодной воды до приборов учета.

– Комплекс проведенных мероприятий, включающий контроль и регулирование параметров работы систем водоснабжения, работу по поиску и ликвидации скрытых утечек, а также проведение капитальных ремонтов сетей, позволил снизить добычу воды за счет снижения потерь при транспортировке, – рассказал Сергей Михайлович. – По итогам работы за первое полугодие 2022 г. процент потерь воды составил 12,6%, что на 1% ниже показателя аналогичного периода прошлого года.

Работа с населением

Для удобства жителей с начала 2022 года МП трест «Водоканал» совместно с МП трест «Теплофикация» создана единая коммуникационная платформа, на базе которой организованы: колл-центр, центры очного обслуживания, голосовая почта и единые точки приема показаний приборов учета. С целью повышения уровня обслуживания абонентов, на общегородском сайте mgn-city.ru предоставлен доступ в личный кабинет, где абоненты могут добавлять несколько лицевых счетов, открытых на жилые помещения. Для удобства абонентов разработана мобильная версия личного кабинета. В личном кабинете можно передать показания приборов учета, произвести оплату, а также подключить функцию «электронная квитанция».

С апреля 2022 года в личном кабинете зарегистрировано 15609 пользователей, к аккаунтам которых прикреплено 19979 лицевых счетов. На сайте mgn-city.ru можно передать показания приборов учета и произвести оплату без регистрации в личном кабинете.

– Отдельным направлением работы с населением являются мероприятия по снижению дебиторской задолженности, – отметил Сергей Аднамах. – Проводится информирование должников посредством СМС-оповещения и размещения информации в мессенджерах. С потребителями, имеющими просроченную задолженность, ведется индивидуальная работа. В случае досудебного урегулирования вопроса, потребителям предоставляется возможность рассрочки погашения задолженности.

Андрей РЫЖКОВ
Фото  Валерий ШЕРДЮКОВ