В социальных сетях появились первые жалобы на холод в трамваях. При каких условиях должны включать отопление в вагонах и куда обращаться, если его нет?
Настоящие холода еще не пришли, а в трамваях уже некомфортная температура, сетуют магнитогорцы. На прошлой неделе первая жалоба появилась в местном паблике. Впрочем, у автора претензии не ко всем вагонам.
«Почему в вагонах такой холод? Посмотришь на кондукторов, бедные аж синие сидят. На левом едешь – в вагоне тепло, зато по правому все вагоны ледяные», – жалуется автор в социальных сетях.
«МР-инфо» отправил запрос в МП «Маггортранс». Сегодня пришел ответ. На предприятии рассказали, при каких погодных условиях в вагоны подается тепло.
«В салонах пассажирских трамвайных вагонов, эксплуатирующихся на городских маршрутах, отопление включается согласно требованиям действующего ГОСТ 8802-78 «Вагоны трамвайные пассажирские. Технические условия». В соответствии с данным ГОСТом на трамвайных вагонах установлена регулируемая система отопления, которая обеспечивает требования к температуре в салоне вагона и кабины водителя относительно температуры наружного воздуха. Для обеспечения выполнения п.2.5.5 ГОСТ 8802-78 отопление включается при температуре наружного воздуха от 0°С и ниже», – поясняют на муниципальном предприятии.
В «Маггортрансе» заверили, что ежедневно все вагоны проходят технический осмотр, в том числе проверяется работоспособность системы отопления. На линию выходят трамвайные вагоны с исправным отоплением.
Если проблемы с отоплением возникнут во время работы на линии, то водитель трамвая по согласованию с центральным диспетчером меняет в депо вагон, не нарушая график движения.
Что касается самой системы отопления в трамваях, то в старых вагонах под пассажирскими сиденьями установлены нагревательные элементы типа ТЭН-60. Отопление в вагоне включает водитель трамвая. Для этого у него в кабине автоматический выключатель.
Впрочем, вагонов с устаревшей системой отопления по Магнитогорску курсирует все меньше. «Маггортранс» активно обновляет электротранспорт. За 5 лет по инициативе главы города Сергея Бердникова заменили 2/3 подвижного состава.
В новых трамваях, которые производит в Екатеринбурге ООО «Горизонт», установлены современные системы отопления с климат-контролем.
Если у жителей есть вопросы по отоплению трамвайных вагонов, то всегда можно обратиться на горячую линию МП «Маггортранс» по телефону: 34-72-01.
Добавим, в настоящее время в городе в будние дни на линию выходит 124 трамвайных вагона, а в выходные – 76 вагонов.