Если в квартире недостаточно тепло – важно установить источник холода, чтобы устранить проблему. Ведь не всегда причина кроется в недостаточном отоплении. Подробности – на “МР-инфо”.
Так, недавно в местном сообществе горожанка пожаловалась, что дома всего лишь +17. Адрес она не указала, сама в организацию не обратилась. Однако специалисты всё же проверили квартиру.
«Через управляющую компанию «Южный район» его удалось выяснить и специалисты выехали на нужный адрес. По приезду провели традиционную процедуру – замер параметров теплоносителя на входе в дом и температуры воздуха непосредственно в квартире собственника. Оказалось, что температура действительно граничит с нормой +18 – +19 градусов”, – рассказал директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Специалисты наведались и к соседям, живущим выше. Выяснилось, что там уже +23 градуса.
“Почему такой контраст? Температура в квартире зависит от многих факторов. В том числе и от состояния оконных конструкций. За состоянием и герметичностью окон должны следить сами собственники квартир. МП трест «Теплофикация» и собственники должны работать в тандеме, помогать друг другу, а не вредить. Нет смысла спорить, у кого точнее показывает термометр и есть в квартире сквозняк или нет. Главная задача – выявить причину пониженной температуры и устранить ее, в данном случае, без содействия собственника этого сделать не получится”, – добавил руководитель организации.
По словам Вадима Агафонова, вскоре предстоит повторная проверка квартиры. Специалисты возьмут с собой тепловизор, чтобы выявить источник холода. Отмечают ещё одну сложность. Тепло подаётся сразу в весь дом. Поэтому, например, если мёрзнет один квартирант, а у остальных в квартирах нормальная температура, то при усилении подачи тепла им станет дома жарко, некомфортно.
К слову, были проверены и другие квартиры, владельцы которых также пожаловались на недостаточное отопление к комментариях под записью в сообществе. В целом, сотрудники МП трест «Теплофикация» продолжают работать и на выходных, причём круглосуточно.
“За работой оборудования следит диспетчер и работает оперативно-диспетчерская служба, несут вахту работники котельных и тепловых насосных станций”, – сообщают в пресс-службе администрации.
Если вам дома холодно – измерьте для начала температуру, согласно нормам, она должна быть не ниже +20. С жалобами на отопление следует обратиться в управляющую компанию. Если она не решает вашу проблему и не реагирует на жалобы – обратитесь в жилищную инспекцию (улица Советской Армии, 43, телефон: 33-09-63). Заявки принимает также МП трест «Теплофикация» по номерам: 34-28-22, 34-28-23.