Услуги загсов станут доступнее
Будущее этих органов в свете развития электронных технологий обсуждалось на Всероссийском совещании руководителей органов загсв Казани. Изменения в их работе грядут в связи с тем, что недавно
в Госдуму был внесен проект закона о придании юридического статуса электронным документам
и архивным записям.
Услуги загсов – регистрация заключения и расторжения брака, рождения, усыновления, смерти, перемены имени в первую очередь подлежат оптимизации в соответствии с увидевшей свет в 2013 году «Концепцией развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде». «Все процедуры, которые допускают удаленное взаимодействие, должны быть реализованы удаленно… Для всех процедур, которые могут быть реализованы в автоматическом режиме, должен быть обеспечен соответствующий сценарий их реализации», – гласит концепция.
Отдельными задачами в ней стоят формирование единых информационных ресурсов, содержащих документы, выдаваемые загсами и другими государственными органами, совершенствование законодательства об электронной цифровой подписи с целью создания единого пространства доверия ЭП и законодательства о нотариате, поскольку именно нотариусы будут играть важную роль в процессе взаимного преобразования бумажных и электронных форм документов. Когда единая база данных начнет, наконец, действовать на федеральном уровне, обычным делом будет восстановить за считанные минуты, скажем, свидетельство о рождении, полученное когда-то в другом городе. Как рассказала нам начальник отдела загс Правобережного района Магнитогорска Светлана Суханова, в работу над формированием единой электронной базы данных загсов (актовых записей) уже включились все отделы загс Челябинской области.
Сейчас большой перечень государственных услуг уже можно получить в электронной форме через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) или специальные терминалы. Как и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, эти формы обслуживания введены в рамках проекта «Электронное правительство».
Сегодня магнитогорцы нередко пользуются порталом госуслуг, чтобы «забронировать» день свадьбы, время приема у специалистов загсов для регистрации рождения, расторжения брака, смерти.
– Гражданам, указавшим через Интернет время приема, не приходится ждать в общей очереди, их принимает другой специалист, – говорит Светлана Суханова.
Правда, пока не принят соответствующий закон о придании юридического статуса электронным документам, желающим, например, заключить брак все же необходимо явиться в отдел загс лично, чтобы подать заявление. Когда закон вступит в силу, в загс придется идти лишь в день свадьбы.
В соответствии с федеральным законодательством в многофункциональных центрах в недалеком будущем также станет возможным получать услуги загса – подавать заявления на регистрацию рождения, заключения и расторжения брака и другие.
Оптимизация услуг загсов происходит не только в «электронном» направлении. Сегодня они стали мобильнее – в Магнитогорске, например, в повседневную практику уже вошла регистрация рождений в родильных домах – в этих случаях родители привозят из роддома не безымянные «свертки», а граждан с документами.
– Мы выезжаем на регистрацию новорожденных в родильный дом №2 два-три раза в неделю, – рассказывает Светлана Суханова. – При выписке в торжественной обстановке мамочки получают свидетельства о рождении своих малышей, их нередко поздравляют депутаты и представители районной администрации, вручают подарки, и мамам это, безусловно, приятно.
Количество услуг, предоставляемых посредством электронных технологий, постоянно растет. В настоящее время на сайте ЕПГУ доступно 185 федеральных, 65 региональных и 65 муниципальных услуг, там зарегистрированы почти 90 тысяч южноуральцев, из них почти 60 тысяч активировали «личный кабинет». Согласно указу президента РФ к 2018 году 70 процентов граждан России, пользующихся госуслугами, должны получать государственные и муниципальные услуги в электронной форме.
Чтобы зарегистрироваться на
ЕПГУ, нужно сделать учетную запись, указав паспортные данные, СНИЛС и ИНН. При помощи полученного кода пользователь может активировать свою страницу и пользоваться «личным кабинетом», откуда возможно подавать заявку о времени регистрации брака или его расторжения, заказать необходимую справку, не выходя из дома. Недавно на территории Челябинской области абонентам российских мобильных операторов стала доступна круглосуточная техническая поддержка граждан для получения консультаций по работе Единого портала государственных и муниципальных услуг. По короткому номеру «115» можно задать вопросы, касающиеся регистрации на ЕПГУ, узнать статус своего заявления, местонахождение или график работы интересующего органа власти, сообщает сайт МАУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Магнитогорска».