В Магнитогорске создаётся добровольный реестр туристических агентств
По инициативе властей города с прошлого года ведется работа по созданию реестра турагентств, действующих на нашей территории.
– Цель создания реестра – упорядочить сферу туризма, подсчитать число турфирм, определиться, чем они занимаются, – пояснила президент Магнитогорской городской общественной организации по туризму «ПрофиТур» Наталья Макарова.
На сегодня в разных источниках обозначено около двух сотен туристических фирм. Кто-то из них действует не первый год, кто-то открывается буквально на сезон и тихо исчезает. Кто-то работает честно, как десять самых надежных турфирм, входящих в городскую общественную организацию «ПрофиТур», некоторые ищут лазейки в законодательстве, а кто-то идет на откровенный обман клиентов.
На первом, предварительном этапе общественники разослали всем турагентствам города специальные письма и анкеты, чтобы выяснить, сколько же фирм работает легально. Это те, кто не побоится заявить о себе и ответить на предложенные вопросы. В итоге прислали заполненные анкеты пятьдесят семь туристических агентств, действующих на территории Магнитогорска.
Параллельно было разработано положение о добровольном реестре туристических агентств, в котором объяснена цель этого документа, то, чем он полезен вступающим. В качестве преимуществ нахождения в реестре его разработчики называют информирование о новинках в законодательстве, возможность вносить свои поправки в законы, касающиеся туристической деятельности. Сегодня реестр в стадии завершения. В окончательном варианте в документе – всего пятнадцать туристических агентств. Это те, кто подписали положение о вступлении в реестр, в том числе согласились с правилами о вступлении и предоставили о себе полную информацию. В городской общественной организации по туризму «ПрофиТур» считают, что это своего рода реклама надежности фирмы. А горожан нацеливают на то, чтобы они, прежде чем направиться в то или иное туристическое агентство, обратили внимание, значится ли оно в реестре. Если нет – лучше развернуться и уйти. Это могут быть мошенники.
Что касается мошенников, то они время от времени в Магнитогорске активизируются. Не успели привлечь к уголовной ответственности владелицу турфирмы, которая брала у клиентов деньги, но при этом не бронировала туристские услуги у операторов, как появились новые. На этот раз они действуют от имени «ПрофиТура». Представители новоиспеченной фирмы ходят по турагентствам и предлагают от имени общественной организации по туризму договор на реализацию их услуг. При этом заявляют: «ПрофиТур» – «в курсе» и дали свое добро на заключение договоров от имени туроператоров» по так называемой системе таймшер – покупке отдыха на определенные заранее заказанные дни. Но представители общественной организации уверяют, что никому подобных полномочий не давали.
– Такие фирмы портят нашу репутацию, – считает Наталья Макарова. И предлагает обращаться за услугами только в проверенные организации и не гнаться за дешевизной, которая может оказаться мнимой.