В Магнитогорске определят лучшую страховую компанию
Торгово-промышленная палата и Объединение защиты прав потребителей города инициировали проведение конкурса среди
страховых компаний, работающих
на рынке Магнитогорска.
К страховым агентам нынче так или иначе обращается каждый. Без медицинской страховки не пойдешь в поликлинику, покупаем машину – без полиса ОСАГО не обойтись, любишь ездить за город – надо быть уверенным, что при укусе клеща получишь помощь «малой кровью»… И это – только самые ходовые виды страхования. В какую компанию идти за полисом, каждый решает для себя сам. И здесь помогают добрая слава, привычка пользоваться услугами одной фирмы или, напротив, попытка менять условия страхования, обращаясь в другую компанию…
Повысить здоровую конкуренцию между страховыми компаниями, а также выявить ту, которая добилась высоких результатов в предоставлении услуг клиентам, поможет конкурс «Лучшая страховая компания Магнитогорска-2012». Сегодня в городе работают 26 компаний, предоставляющих широкий спектр страховых услуг. Это и очень крупные компании, и небольшие. Учитывая это, организаторы будут рассматривать работу страховых фирм по разным критериям и номинациям. Несколько компаний уже подали заявки на участие в конкурсе, который продлится до декабря. Есть ряд критериев, который учитывается при отборе конкурсантов: защита прав работников (сотрудников компании), социальная ответст-
венность, корпоративная культура, информационная открытость и коммуникации, сервисное сопровождение деятельности.
Создана конкурсная комиссия, в состав которой входят независимые эксперты, в том числе главный редактор газеты «Магнитогорский рабочий» Елена Московец. В течение октября они посетят компании, заявившиеся на конкурс, чтобы оценить качество работы. На Объединение защиты прав потребителей возложена важная миссия – составить рейтинг поступивших жалоб и предложений горожан на страховые компании. Будет проведен и детальный анализ предоставленного пакета документации. Подведение итогов состоится во второй половине ноября, победители будут названы в начале декабря.
Лучшим жюри признает того из участников конкурса, которой наберет наибольшее количество баллов. Победитель станет обладателем почетного звания «Лучшая страховая компания Магнитогорска-2012», остальным конкурсантам будут вручены памятные дипломы. Но организаторы считают: главное, что получат участники конкурса, – возможность узнать объективную оценку своей работы.
Страховым компаниям, готовым принять участие в конкурсе, нужно обратиться до 1 октября в Торгово-промышленную палату по тел. 24-82-16. Материалы размещены также на сайте палаты.