Магнитогорск.Сегодня, 10 октября, в администрации города прошла пресс-конференция, посвященная долгам населения за воду и тепло.
В общей сложности магнитогорцы задолжали ресурсникам почти два миллиарда рублей. 1, 5 из них – за отопление. Исполняющий обязанности начальника управления жилищно-коммунального хозяйства Станислав Чернышев пояснил, что за лето долги уменьшились, но всего на 10%, и связано это в основном с отсутствием начислений за тепло.
«Задолженность остается очень большой, – повторил он. – Этот вопрос находится на контроле правительства Челябинской области. Задолженность населения перед ресурсоснабжающими организациями, особенно перед «Теплофикацией», ставит под угрозу и прохождение отопительного периода и подготовку к отопительному периоду».
Чернышев подчеркнул, что с неплательщиками ведется работа. На тех, кто предпочитает накапливать долги и совсем не платить по счетам, организации подают в суд. В таком случае неплательщику плюсуются и судебные издержки. Чтобы избежать этого чиновник порекомендовал оплатить все имеющиеся задолженности по коммунальным услугам, тем более, что организации припасли приятные акции.
«С 1 октября при единовременной оплате общей суммы долга будет списана вся сумма пени, начисленная за весь предыдущий период, – поведала начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Наталья Зверева.
Она уточнила, что акция проводится совместно с трестом «Теплофикация». Таким образом у жителей есть возможность до конца года избавится от пеней. И как бонус выйти в новый год без долгов, добавила представительница «Водоканала». Она также озвучила цифры – 229 миллионов рублей – это долги жителей, перешедших на прямые договоры с предприятием, и частного сектора. Общий же долг за водоснабжение приближается к 400 миллионам.
«С начала года мы сделали порядка 6 тысяч судебных приказов на общую сумму 35 миллионов рублей, сумма положительных решений 21 миллион, взыскали более 14 миллионов рублей», – отметила Зверева.
Она также рекомендовала жителям, готовым платить, но по разным причинам накопившим задолженность, не бояться и обращаться в организацию.
«Мы всегда рассмотрим, у нас индивидуальный подход к каждому потребителю. Потребители могут обратиться непосредственно в организацию и обсудить с нами сложившуюся жизненную ситуацию», – пообещала она.
Об индивидуальном подходе говорил и директор треста «Теплофикация» Вадим Агафонов. Он подчеркнул, что ежемесячно подают в среднем тысячу судебных приказов. Но одной из действенных мер по-прежнему остаётся ограничение услуги.
«Отопление – услуга, которую, к сожалению, нельзя ограничить, хотя это была бы действенная мера», – посетовал Агафонов, имея ввиду население.
А вот на юрлица, имеющие отдельно стоящие здания, таким образом можно повлиять. И этот метод работает на 100%. Так на 1 сентября почти три сотни организаций накопили долгов на 25 миллионов рублей. Но после предупреждения об отключении отопления сумма резко уменьшилась до 2,5 миллиона.
Руководитель треста также рассказал, что «Теплофикация» для возврата долгов прибегает к услугам коллекторов, которые уже помогли вернуть 14 миллионов из 30 невозможных к взысканию.
Суммы начисленных пеней зашкаливают. Только у «Теплофикации» более 150 миллионов рублей. Но оказалось, что для того, чтобы пени исчезли из квитанции недостаточно только оплатить долг, нужно еще написать заявление.
«После оплаты задолженности без пени в отделе учета начислений ЕРКЦ или в ресурсоснабжающей организации нужно написать заявление», – пояснила директор ООО «ЕРКЦ» Татьяна Радюкевич.
К слову, заявление можно подать и в электронной форме на сайте организаций. Необходимо это для того, чтобы тресты подтвердили, что по конкретному случаю в суд не обращались. И только после подтверждения от ресурсников ЭРКЦ спишет сумму пени.
Под занавес пресс-конференции директор ЕРКЦ озвучила еще один «сюрприз» для неплательщиков. Единый расчетно-кассовый центр заключил договор с Центром коммунального сервиса, и уже с октября организация начнет начислять и взыскивать пени за просроченную задолженность за вывоз мусора.