Многое изменилось в жизни россиян за прошедшие 20 лет. Но осталось главное – их вера в государство. Вера эта во многом зиждется на существовании такой структуры, как Пенсионный фонд Российской Федерации.
Датой отсчета его существования считается 22 декабря 1990 года. Время – трудное, нестабильное, жестокое. На плечи немногочисленных сотрудников Фонда была возложена невероятно трудная задача – обеспечить в той обстановке пенсиями миллионы сограждан. Хотелось бы оглянуться на двадцать лет назад, понять, как удалось в считанные годы так наладить работу, чтобы ни у кого из теперешних 38 миллионов пенсионеров не возникало вопроса: а будет ли пенсия и когда? Мы попросили поделиться воспоминаниями начальника управления Пенсионного фонда РФ в Магнитогорске Ольгу Николаевну РОГОВУ.
– Вы в Пенсионном фонде с самого основания. Скажите, насколько отличалась ваша работа в начале 90-х от того, что вы делаете сейчас?
– За прошедшее время работа поменялась полностью. Если в 1992 году главной задачей было найти предприятие и поставить его на учет, то сегодня она сводится к тому, чтобы своевременно и правильно назначить пенсию в установленные законом сроки.
– Раньше были серьезные проблемы с неплатежами в Пенсионный фонд. Как вам удалось наладить работу с предприятиями?
– Тогда многие уклонялись от уплаты страховых взносов, думали, что эти обязательства со временем забудутся. Нам приходилось уговаривать, упрашивать, даже разговаривать на повышенных тонах . Доходило до смешного: руководители предприятий, которых мы вызывали на беседу, просто сбегали из кабинета. А бывало и страшно. Помню, как ко мне ворвались несколько здоровенных молодых парней. Все коротко стриженные, в кожаных куртках, рост под два метра. И вежливо предложили… машину продуктов, чтобы я оставила в покое одно предприятие. Меня настолько это возмутило, что я тут же высказала все, что думаю об этих молодчиках лично, обо всей их братве, да много чего сказала. После чего больше их не видела.
– А после какого момента стали регулярно платить страховые взносы в Пенсионный фонд?
– Одним днем эта проблема не решилась, конечно. Прошло несколько лет, прежде чем работодатели поняли, что отчисления эти не просто расходы, а прежде всего пенсии для их родителей, материнский капитал для их детей. Изменилось отношение к этому и у работников. Если раньше считалось выгодным получать зарплату в конверте, то теперь люди стали задумываться над тем, что будет с ними при достижении пенсионного возраста. Огромную роль в нашей работе, конечно, играет то, что в магнитогорском управлении за 20 лет сложился отличный коллектив. Вот только несколько цифр. Сегодня мы обслуживаем 120 тысяч пенсионеров, работаем с восемью тысячами работодателей. И все это делает 200 человек.
– Скажите, у магнитогорского управления есть какие-то особенности, выделяющие его среди других управлений Пенсионного фонда?
– Есть, конечно. Мы самое крупное управление по всей стране. В свое время районные отделения были слиты в одно – городское. Это была временная мера, но, как известно, не бывает ничего более постоянного, чем временное. Такая структура создает определенные неудобства, но мы справляемся.
– Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать работник фонда?
– Терпением, ангельским терпением. Ведь на одного нашего работника приходится почти по тысяче человек. У каждого свои, порой уникальные проблемы. И нужно всем помочь эти проблемы решить.
– 2010 год стал годом больших перемен в пенсионном законодательстве. Не сложно ли было перестраивать работу?
– К изменениям мы готовились заблаговременно. Были проведены десятки семинаров для бухгалтеров, до населения через СМИ доводили информацию, кому и в каком размере будет изменена пенсия. Поэтому не было никаких авралов, все эти перемены прошли для нас в обычном режиме. Конечно, это не означает, что у людей убавилось к нам вопросов. Ведь, как я уже сказала, Магнитогорское управление Пенсионного фонда обслуживает почти 120 тысяч горожан. Но мы стараемся. Ведь это важно – уважать старость…