Есть вопросы по коммунальным платежам? Звони на «горячую линию»!
Единый тарифный орган Челябинской области открыл «горячую линию» по вопросам тарифов на коммунальные услуги. Мониторинг поручил провести губернатор Михаил Юревич. По его мнению, оснований для пересмотра в сторону увеличения коммунальных тарифов нет. В соответствии с поручением премьер-министра Владимира Путина о сохранении с 1 января 2012 года тарифов на электроэнергию и газ на уровне 2011 года их повышение предусмотрено лишь в июне. Максимальное увеличение должно составлять не более 12 процентов. В Челябинской области этот показатель даже ниже, по итогам года он не превысит 11,4 процента.
– Несмотря на то, что повышения тарифов не произошло, в своих квитанциях некоторые граждане обнаружили увеличение сумм, – заметил председатель ЕТО Челябинской области Сергей Образцов. – Рост платежей может произойти не только потому, что выросли тарифы. Итоговая сумма в квитанции зависит от ряда других факторов. Среди них перерасчеты, которые может проводить управляющая компания в конце года с приборов учета по общедомовым счетчикам.
В качестве причин роста цен Сергей Образцов также приводит разницу в платежах за отопление в летнее и зимнее время. За разъяснениями в каждой конкретной ситуации жители должны обращаться в свои ТСЖ, УК либо в ЕТО.
Позвонить на областную «горячую линию» можно из любых населенных пунктов Южного Урала. Жители области могут обращаться в ЕТО по телефонам: 8 (351) 232-08-34, 232-08-52, 232-08-18, 232-08-55, 232-08-28, 232-08-18, 232-08-55, 260-97-96, 260-90-73, 260-93-22, 260-08-34, 260-90-73, 265-39-08. Специалисты готовы рассмотреть обращение каждого гражданина и оперативно разобраться в ситуации, связанной с повышением тарифов.