Сегодня часто говорят о синдроме эмоционального выгорания. Он возникает из-за истощения ресурсов и снижения способности организма сопротивляться стрессу. Чтобы понять суть этого явления, можно представить наш организм как сосуд с водой: если мы будем постоянно черпать из него воду, а необходимость пополнения запасов станем игнорировать, рано или поздно вода закончится. Так и с нашим организмом – важно своевременно реагировать на знаки от нашего тела и мозга и вовремя восполнять ресурсы.
Разобраться глубже в вопросах «выгорания» в нашей беседе помогла Юлия Киселева – практикующий психолог и руководитель психологического центра в Магнитогорске. Юлия закончила психологический факультет МГТУ, она является членом Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии и представителем Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, ведет лекции на платформе Российского общества «Знание». На сегодняшний день в ее профессиональном багаже – десять лет успешной психологической практики.
– Юлия, сегодня каждый время от времени говорит: «Я выгорел», когда об этом понятии в психологии заговорили впервые?
– Понятие «эмоционального выгорания» появилось в психологии в 1974 году, первым этот синдром описал психиатр Герберт Фрайденбергер, он наблюдал за своими коллегами в психиатрической лечебнице и заметил, что новые сотрудники через какое-то время после начала работы начинают вести себя похожим образом: интерес к труду снижается, как и сама работоспособность, все больше проявляется апатия и возникают проблемы со сном.
– По каким признакам можно заметить у себя симптомы выгорания?
– Синдром эмоционального выгорания – это комплекс симптомов, при которых наблюдается физическое истощение. Вот как это может проявляться: снижение аппетита, частые головные боли и вялость, человек постоянно хочет спать, но не может выспаться. Эмоциональное истощение в этом случае проявляется, как острая эмоциональная реакция на малейший стресс, может появится цинизм и скупость эмоций, которые ранее не наблюдались. Есть и такой признак как редукция профессиональных достижений, иными словами, это – умаление собственного достоинства: человеку начинает казаться, что все его достижения незначительны и не имеют никакой ценности. Может наблюдаться такой признак как дегуманизация, когда человеку сложно поддерживать контакты с окружающими, он становится раздражительным и конфликтным, может подвергнуть себя социальной изоляции – стремиться оградиться от близких, избегать встреч с друзьями, в попытках заменить общение с людьми рабочими задачами.
– Что поможет справиться с синдромом эмоционального выгорания?
– Во-первых, необходимо обратить внимание на ваш режим сна, для здорового функционирования организма в среднем людям необходимо спать от 7 до 9 часов, но бывают и исключения, кому-то хватает 5-6 часов, а некоторым людям нужно больше 9 часов сна, поэтому важно найти свою “золотую середину”.
Во-вторых, нужно придерживаться балансированного питания. Недостаток в рационе необходимых организму витаминов способен снизить сопротивляемость к стрессу, а также снизить иммунитет, что в свою очередь может привести к различным заболеваниям. Важно питаться размеренно, по чувству голода, для упрощения задачи можно использовать метод «Тарелки» и ограничить количество кофеина, который может выводить из организма различные макро- микроэлементы и повышать уровень тревоги.
В-третьих, обратите внимание на свои социальные контакты. Не забывайте о близких вам людях, не бойтесь обращаться к ним за помощью, сообщайте о своих потребностях, будьте честны и почаще говорите им, за что вы им благодарны.
Чтобы предотвращать проявление синдрома эмоционального выгорания, нужно быть внимательным к себе и своим потребностям. Некоторым людям может быть нелегко понимать свои нужды, поэтому важно обращаться к специалистам, которые смогут стать бережными наставниками на вашем пути.
