Когда случается ДТП, то не всегда понятно, что делать дальше и как возместить ущерб. На этот случай есть полис ОСАГО, который позволит возместить часть трат на ремонт автомобиля. Как получить выплаты и в каком порядке работает страховая компания выяснило «МР-инфо».
В первую очередь, можно сэкономить время и составить европротокол, чтобы не вызывать полицию. Это возможно, если столкнувшихся машин только две и нет пострадавших.
Также необходимо прийти к согласию, сфотографировать место происшествия и повреждения своих машин с помощью приложения для оформления протокола. При таком способе оформления страховая возместит до 400 тысяч рублей.
Чтобы получить выплату, необходимо обратиться к страховщику в течение 5 дней после происшествия. В случае, если повреждены только автомобили, то к своему. Если же в ДТП пострадали люди, то необходимо обращаться к страховщику виновника.
Для получения выплаты необходимы заявление, протокол ГИБДД или европротокол, паспорт и водительское удостоверение, документы о праве собственности на автомобиль, материалы фото- и видеофиксации и письменные показания свидетелей, если они есть.
Также заявление можно подать через Госуслуги, если был оформлен европротокол.
Страховая компания рассматривает документы в течение 20 дней со дня их получения. Также в течение 5 рабочих дней машина должна быть предоставлена страховщикам для оценки ущерба. После этих процедур компания может перевести деньги или отправить машину на ремонт.
ГИБДД придется вызывать, если:
- в аварии есть пострадавшие;
- столкнулись более двух машин;
- повреждения получили не только автомобили, но и, например, светофор или фонарный столб;
- у одного из водителей нет полиса ОСАГО;
- водители не смогли договориться, кто виноват и как сильно пострадали их машины.
В таком случае компенсация также до 400 тысяч рублей.
Однако, если не удалось уладить разногласия или нет фотофиксации, то виновного определят страховщики, а максимальная выплата сократится до 100 тысяч рублей.
Если виноваты оба, то каждый получит половинную компенсацию.
Выплат вообще может не быть, если одновременно нет ни фотофиксации, ни согласия.