Оценить состояние школ, больниц, детских садов и других социальных организаций жители Челябинской области теперь могут с помощью QR-кодов. На сегодняшний день они размещены на 32 объектах, рассказывает “МР-инфо“.
Такой способ взаимодействия позволит получить более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.
При сканировании пользователь попадает на сайт «национальныепроекты.рф», где размещена страница анкеты конкретного объекта. Человек может анонимно заполнить анкету, где на вопросы нужно ответить одним из трех эмодзи. При негативном отзыве система автоматически просит дать комментарий.
– В день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект, – уточнили в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко, – это происходит сразу после того, как отзыв прошел премодерацию (проверку на предмет ненормативной лексики, оскорбительных высказываний и так далее). Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней.
Также в аппарате Дмитрия Григоренко уточнили, что QR-коды уже размещены на более чем 3 тыс. объектах в стране. С их помощью получено более 10,5 тыс. отзывов граждан о строительстве и работе социально-значимых объектов: из них 80% оказались положительными, 14% — нейтральными и 6% — отрицательными.