В преддверии нового отопительного периода и окончания поливного сезона к жителям Магнитогорска обратились представители «Теплофикации» и «Водоканала», пишет «МР-инфо». 12 сентября на пресс-конференции в администрации города они рассказали о долгах населения и мерах по востребованию задолженности.
Если не хотите лишиться имущества
– Задолженность населения перед «Теплофикацией» составляет около 850 миллионов рублей, – сообщила начальник отдела по договорной и правовой работе МП трест «Теплофикация» Виолетта МУСИНА. – Прирост по сравнению с прошлым годом составляет более 130 миллионов рублей.
Узнать о сумме, которую вы задолжали за тепло и горячую воду, можно из бумажной квитанции или в личном кабинете на сайте. При этом надо обратить внимание на содержание платежного документа. Перед началом отопительного периода надо уточнить, все ли данные актуальны, исправны ли приборы учета, не начисляют ли вам по нормативу.
– Самый простой вариант погашения задолженности это оплатить всю сумму сразу, – подчеркнула Виолетта Николаевна. – В кассах предприятия, в банках, через приложения. Если такой возможности нет, можно подать заявление о рассрочке платежей. При этом надо указать тот график оплаты, который вы сможете выдержать, потому что с октября придется оплачивать и отопление.
При задолженности свыше пяти тысяч рублей либо имея два месяца просрочки по платежам, жильцам многоквартирных домов надо быть готовыми к тому, что информацию об их долгах вывесят у подъездной двери. Увидели такое – обращайтесь в «Теплофикацию», если не хотите судиться с ресурсоснабжающей организацией.
– Если мы выходим в суд, дело доходит до ареста и продажи имущества должника, – отметила Виолетта Мусина. – В этом случае с молотка могут уйти и садовый участок с гаражом, и иные квартиры, которые у вас есть. Поэтому убедительно просим вас не доводить дело до суда. Приходите, говорите о своих проблемах, будем искать решение.
Улучшилась платежная дисциплина
Чуть меньше 250 миллионов рублей задолжали магнитогорцы «Водоканалу». В этой организации есть промежуточный этап работы с должниками, их просто отключают от сетей водоснабжения и канализации. Данное мероприятие применяется к злостным неплательщикам, игнорирующим уведомления о непомерном долге.
– Для тех людей, которые в силу обстоятельств оказались в сложной ситуации, существует рассрочка платежей, – сказал начальник службы учета и реализации воды МП трест «Водоканал» Дмитрий ВИРЧЕНКО. – Приходите, обращайтесь. Некоторым людям этот механизм помогает справиться с ситуацией. Основным условием соглашения о рассрочке является соблюдение графика платежей.
В этом году «Водоканал» особое внимание уделил судебной работе и отключениям. С начала года подготовлено документов, направлено в суд и вынесено судебных приказов более 4,5 тысяч. Это в два с половиной раза больше, чем в прошлом году. Эти мероприятия немного улучшили платежную дисциплину. В прошлом году оплата населения составляла 93 процента, а после усиления мероприятий по отключениям и судам оплата за тот же период составляет 98 процентов.
– Улучшение ситуации есть, люди стали платить добросовестнее, но наша цель это стопроцентная оплата, – подчеркнул Дмитрий Николаевич. – Потому что все деньги, которые получает ресурсоснабжающая организация, направляются на текущие и капитальные ремонты в полном объеме. В этом году «Водоканал» большую часть собранных денег направил на реконструкцию очистных сооружений правого берега. В планах очистные сооружения левого берега. Это влияет на экологическую обстановку в городе и улучшает качество предоставляемых услуг нашим абонентам.
Дмитрий Вирченко напомнил о т ом, что 15 сентября заканчивается поливной сезон, и необходимо подать показания счетчиков и оплатить использованный ресурс. Также он сообщил о совместной акции «Водоканала» и «Теплофикации» «В новый год без долгов». При погашении просроченной дебиторской задолженности в период с 1 октября по 31 декабря 2023 года автоматически будут списаны пени. Не смогут воспользоваться шансом сократить долговое бремя только те абоненты, в отношении которых вынесены судебные приказы или есть решение суда, вступившее в силу.