Почти 5 тысяч обращений. Борис Дубровский отметил руководителей общественных приемных

Челябинск. Общественные приемные главы региона открыты во всех городах и районах области. За прошлый год они приняли более 4,7 тысяч обращений от южноуральцев.

Губернатор Челябинской области Борис Дубровский провел совещание с руководителями общественных приемных. Он отметил объем проделанной работы и индивидуальный подход:

Читайтетакже

Эко-проекты обсудили бизнесмены Магнитогорска

«Один день мисс Петтигрю»: Магнитогорский драмтеатр представил добрую сказку для взрослых

«Усилилось доверие со стороны граждан, выросла динамика обращений – их за год поступило свыше 4,7 тысяч. Свыше трех тысяч граждан были приняты в ходе личных приемов. Приятно отметить, что в 2018 году более двух тысяч обращений рассмотрено в общественных приемных с положительным результатом. Оказана помощь конкретным людям в их вопросах, проблемах, может быть, даже в беде. Каждое решение основано на индивидуальном подходе к ситуации. Обеспечена реальная поддержка не на словах, а на деле», – подчеркнул Борис Дубровский.

Магнитогорск вошел в число городов с высоким процентом положительных решений по поступившим обращениям, он равен 71 %.

По словам губернатора, основной диалог идет на местах.

«По-прежнему порядка 75% обращений связано с полномочиями и компетенцией местных властей. Руководители общественных приемных 268 раз выезжали в городские и сельские поселения, принимали участие в сходах граждан, совещаниях с главами сельских поселений и руководителями поселковых служб. «Это правильный подход, мы его практикуем на областном уровне и во взаимодействии с коллегами по обращениям к Президенту РФ. Люди рассчитывают на нашу помощь, надеются на положительный результат. И по реакции власти на обращения судят в целом о ситуации в области», – добавил Борис Дубровский.

Как сообщается, основное количество обращений, поступивших в общественные приемные, связано с вопросами дорожного хозяйства (строительство, реконструкция и содержание дорог) и жилищно-коммунальной сферы (ремонт и эксплуатация жилья, оплата жилищно – коммунальных услуг, сроки проведения и качество капитального ремонта многоквартирных домов, благоустройство территорий, вывоз ТБО). А также с проблемами медицинского обслуживания и социального обеспечения.

В завершение встречи глава региона наградил благодарственными письмами наиболее активных и добившихся высоких показателей руководителей общественных приемных.

Фото пресс-служба главы региона