Жители поселков недовольны работой ЦКС. Магнитогорцы просят вернуть прежний график вывоза мусора. В ситуацию вмешались власти. Подробности – на «МР-инфо».
Жители магнитогорских поселков массово жалуются на работу регионального оператора по вывозу мусора. Пост опубликован в социальных сетях. Причина недовольства – отсутствие графика вывоза отходов. В результате мусор копится на поселковых улицах, а затем растаскиваются собаками. В итоге – грязь и антисанитария.
«Жители поселков: Новомагнитный, Первооктябрьский, Дзержинского I, II, III кв, Карадырский I, II кв, Новостройка I, II, III, IV кв в очередной раз обращают внимание на то, что проблема с вывозом мусора сохраняется до сих пор. До 2021 был установлен график вывоза мусора, начиная с 2021 года, графика вывоза мусора нет, в связи с чем возникают проблемы, а именно: мусор, вынесенный с утра, будет разорван собаками и разнесен по всему жилому сектору», – пишет житель одного из поселков.
То, что жалоба не единственная, подтверждают в комментариях и другие жители поселков:
«Живем в посёлке Новостройка более 10 лет, таких проблем с вывозом мусора не было никогда, как в этом году. Еще более усугубило эту ситуацию неимоверно растущее количество бездомных собак, которые любой оставленный мусор растаскивают. Раньше был определенный график вывоза, и каждый житель знал, ко скольким нужно его вынести, всё было слаженно и удобно»
«Наша семья, имея ТС, подстроилась вывозить мусор самостоятельно, т.к. возможности целыми днями (а то и зря) караулить мусоровоз нету. Кстати, по квитанции платим исправно несмотря на то, что услугами фактически не пользуемся! А у кого нет возможности вывозить мусор, должны в нём тонуть? Скоро лето, ситуация усугубится»
«Раньше было хорошо, был график, машина заезжала в улицу, подавала сигнал, жители выносили мусор, собаки не драли, на поселках было чисто. А сейчас, чтоб выкинуть мусор, нужно весь день караулить, а мусоровоз ещё может и не прийти»
«У нас в п. Чапаева по ул. Чайковского начиная с конца февраля по сегодняшний день мусор не вывозится, где-то мусор валяется с разодранными мешками, кто-то вывозит в ближайшие контейнеры, звонили в компанию, одни обещания и отговорки»
«У нас на поселке Новостройка -3 квартал проблем до 21 года не было. Был график вывоза мусора и было все отлично, а сейчас просто кошмар»
«Поселок Новомагнитный, улица Некрасова, дробная часть. Вывоз мусора не производился в течении полутора месяцев. Неоднократно оставляли жалобы как в письменном виде, так и по телефону диспетчеру. В ответ всегда дежурные фразы “проезд затруднен”, “тупиковая улица” (хотя площадка для разворота 20х20 метров) и другие. При последнем разговоре с диспетчером выяснили, что с их стороны принято решение не заезжать в тупиковые улицы. Пошли на встречу перевозчику и вынесли мусор на основную улицу, но машина проехала мимо – мусор остался лежать на прежнем месте».
Отметим, на этой неделе, 14 марта, Центр коммунального сервиса опубликовал развернутый ответ на вопрос, почему не вывозится мусор. Порой проехать мусоровозам мешает припаркованный личный транспорт жителей, но основной причиной по весне, по словам мусорного регоператора, стало состояние дорог в поселках. А именно: плохая уборка снега, отсутствие отсыпки скользких участков, выбоины, снежный наст и т.п.
«Вывоз мусора с наступлением весны стал весьма сложным, а иногда и опасным мероприятием в сельской местности и частном секторе. Мусоровозы буксуют, застревают в снежной массе и даже проваливаются в дорожные промоины. Только в Магнитогорском городском округе за последние три недели зафиксировано 35 подобных фактов. Отметим, что последние снегопады, обрушившиеся на Челябинскую область в конце февраля-начало марта, до сих пор дают о себе знать. Из-за плохой уборки дорог многие перевозчики испытывают сложности с обслуживанием поселков. Особенно остро это ощущается на юге области, в частом секторе Магнитогорска: в поселках Горький, Радужный, Чапаева, Карадырский, Новомагнитный, Западный-2, Крылова, Новая Стройка, Южный», – пишет регоператор.
Ответ жителей Магнитогорска не заставил себя ждать.
«Мусор не забирается со ссылкой на дороги, что нет проезда, но проблема возникла ещё до снежного покрова и ссылаясь на невозможность проехать, просто снимают с себя ответственность за невыполнение своих обязанностей по предоставлению услуг потребителю. А ведь потребитель своевременно оплачивает за услуги, которые предоставляются не в полном объёме либо ненадлежащего качества, при этом какой-либо ответственности исполнитель услуг не несет. На жалобы жителей отвечают по заранее подготовленным шаблонам»
«Посёлок Чапаева, во вторник мусорка была, но Мартеновский переулок не проехал весь. Хотя всё вычищено»
«П. Дзержинского ул. Днепропетровская, график среда-суббота. По средам мусор стоит, отмазки разные: машины перегородили (3 въезда), дорога не чищеная (хотя сами чистим, т.к. пожилые соседи ходят), а сегодня им было скользко…», – пишут жители в соцсетях.
Магнитогорцы даже сняли видео – специально для ЦКС.
Вопрос по несвоевременному вывозу мусора был адресован ЦКС на оперативном совещании. В нем приняли участие представители городской и районных администраций, депутатский корпус, сотрудники ООО «Магнитогорскинвестстрой» и представители регионального оператора по обращению с ТКО. Основным требованием к региональному оператору стало соблюдение графика работы.
«Если раньше сотрудники ООО «ЦКС» соблюдали график вывоза мусора, то сейчас, как замечают сами жители поселков, машину можно ждать целый день. При этом одним из факторов невывоза мусора региональный оператор называет сложную обстановку на поселковых дорогах, содержанием которых занимается ООО «Магнитогорскинвестстрой». Действительно, иногда из-за сильных снегопадов или обильного таяния снега очистка территории проходит сложнее. Однако, несмотря на все трудности, ООО «МИС» всегда старается найти индивидуальный подход к уборке даже труднодоступных мест, подбирая по габаритам необходимое оборудование или прибегая к ручной очистке. В случае вывоза мусора Центр коммунального сервиса также мог бы подбирать технику в зависимости от доступности территории и ширины улиц. При этом подобные форс-мажорные ситуации происходят в исключительных случаях, в то время как ООО «ЦКС» нарушает график систематически, вне зависимости от погодных условий», – говорит депутат по 20-ому округу Алексей Качемов.
В итоге принято решение создать рабочую группу и организовать проверку по факту невывоза мусора. Эта группа в лице руководителя территориального общественного самоуправления, а также представителей ООО «МИС» и ООО «ЦКС» будет лично инспектировать ключевые улицы поселков, определять план работы по очистке территории.
«Кроме этого, районные администрации акцентировали внимание на том, что случаи несвоевременного мусора представителями ООО «ЦКС» также фиксируются и на внутриквартальных территориях, где за состоянием двора должны следить управляющие компании. Ведь, несмотря на разные обязанности, цели у ООО «ЦКС», ООО «МИС», районных администраций и депутатского корпуса одни – жители должны жить в чистом и комфортном городе, улицы должны быть почищены, а мусор своевременно вывозиться», – отметили в администрации Магнитогорска.