В администрации Магнитогорска в рамках партийного проекта «Единой России» «Управдом» состоятся обучающий семинар.
Его тема была обозначена как «Полномочия совета и председателя совета многоквартирного дома (МКД). Договор управления МКД, права и обязанности собственников жилых помещений. Порядок формирования тарифов на ремонт и содержание общего имущества». В ходе семинара представители жилищно-коммунальной сферы и специалисты, отвечающие за вопросы защиты прав потребителей, разъяснили изменения в законодательстве, касающиеся управления многоквартирными домами. Спикером мероприятия стал председатель ОО «Объединение защиты прав потребителей» Владимир Зяблицев. После окончания семинара Владимир Иванович ответил на ряд вопросов.
− Какова цель рассматриваемых изменений в законодательстве?
− Такие изменения призваны сделать жизнь горожан, в данном случае жителей многоквартирных домов, лучше, комфортнее, проще. Но сегодня мы говорим не столько об изменениях, сколько об обучении тех, кто активно работает с населением.
− С какими вопросами к вам обращаются горожане?
− Актуальных тем немало. Это проблемы, связанные с двойными квитанциями, с содержанием прилегающих к многоквартирным домам территорий, вопросы выстраивания взаимоотношений с соседями. Самые распространенные касаются системы оплаты за услуги ЖКХ, порядка проведения и качества работ, в том числе текущего и капитального ремонта. Вполне понятна и объяснима потребность магнитогорцев жить качественно и знать, что их денежные средства используются по назначению. В 2014 и 2015 годах мы проводили семинары «Управдом» с выездом в микрорайоны и кварталы. Горожане получали необходимую информацию, пользовались ею, и мы за два года отметили снижение количества обращений, связанных с темой ЖКХ, на 12 процентов. Однако мы видим необходимость корректировки формата семинаров, поскольку горожане в течение одного часа заседания не могут в достаточной степени усвоить предоставляемую им информацию. Поэтому мы сейчас работаем с помощниками руководителей КТОСов, представителями советов ветеранов, то есть с теми, кто работает с населением, чтобы они в свою очередь доходчиво преподносили населению информацию.
− В какое время года больше обращений в ОЗПП?
− Обычно осенью и зимой, когда проходит подготовка к отопительному периоду, то есть в квитанции об оплате включается плата за тепло, фиксируется увеличение количества обращений.
− Когда состоится следующее заседание «Управдома»?
− Оно пройдет в третью среду сентября, так же в десять часов утра. Спикером буду я, как координатор партийного проекта партии «Единая Россия», и Ольга Савгиря, начальник финансово-экономического отдела УЖКХ.
− Куда магнитогорцы могут обратиться с вопросами?
− Вопросами горожане могут задать на адрес электронной почты ОО «Объединение защиты прав потребителей»: magozpp@mail.ru, а также обратиться в совет ветеранов Магнитогорска, в управление жилищно-коммунального хозяйства городской администрации. Эти организации готовы обеспечить коллективное рассмотрение вопросов.