Первый в России Центр компетенции по развитию промышленного туризма открыл ММК. Здесь будут готовить особенных экскурсоводов.
«МР-инфо» уже сообщал, что Магнитка первая в стране будет готовить промышленных экскурсоводов. А накануне, 21 марта, состоялось открытие Центра компетенции по развитию промышленного туризма на базе КЦПК «Персонал». Организаторами и партнерами выступили ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат», правительство Челябинской области и Агентство стратегических инициатив.
«Степень вовлеченности первых руководителей и области, и города, и ПАО «ММК» настолько серьезная в вопросах промышленного туризма, что все, что мы сделали за последнее время, у нас получилось, и, смею надеяться, очень неплохо. Был запущен сам проект промышленного туризма – еще в октябре 2018 года. В прошлом году ММК и Магнитогорск выступили одной из площадок Второго Всероссийского форума по промышленному туризму. Ну и сегодня мы открываем Центр компетенций. Почему ММК? Чуть меньше четырех лет промышленный туризм развивается на ММК. За это время площадку посетили почти 19 тысяч туристов с разных уголков России, а также из-за рубежа», – отмечает начальник отдела перспективного развития ПАО «ММК» Николай Звягин.
На базе «Персонала» обучение смогут пройти представители предприятий – повысить квалификацию, ознакомиться с методиками создания экскурсионного маршрута на действующем заводе. Здесь можно получить современную специальность «экскурсовод промышленного туризма».
«По окончанию курса вы получите удостоверение повышения квалификации «экскурсовод промышленного туризма». То есть, это полноценное удостоверение, которое везде котируется. Также в результате обучения вы пройдете практику на промплощадке ММК, усвоите основы безопасности на маршрутах, узнаете особенности имиджа экскурсовода промышленного туризма. Есть свои детали. Одно дело вести безопасный маршрут по городу, другое – идти в цехе», – поясняет директор КЦПК «Персонал» Андрей Козловский.
В рамках открытия Центра компетенции состоялось мероприятие, посвященное межрегиональному обмену опытом в сфере развития промышленного туризма. Помимо представителей различных предприятий Челябинской области на него приехали гости из Кемеровской области и Ханты-Мансийского АО.
Первым собравшихся приветствовал заместитель губернатора Челябинской области Егор Ковальчук. Он отметил роль Магнитки в развитии промышленного туризма в России, ведь именно Магнитогорский металлургический комбинат стал пионером в этой отрасли. Неудивительно, что и первый Центр компетенции открылся именно в городе металлургов.
«Это первый выстрел. Уверен, нам есть, чему поучиться друг у друга. Регионы промышленные, богатые на объекты промышленного туризма. Уверен, это только начало и такие мероприятия будут проходить регулярно», – обратился к собравшимся Егор Ковальчук.
С приветственным словом обратился к участникам мероприятия и глава Магнитогорска Сергей Бердников.
«Сегодня Магнитогорск – это один из самых динамично развивающихся городов России. Если же говорить о туризме, то сегодня это очень перспективное направление в целом по стране. Во-вторых, сочетание промышленного туризма и туризма как такового – это такое новое направление. В центре «Персонал», в котором вы находитесь, готовятся кадры одного из лучших российских предприятий – Магнитогорского металлургического комбината. И по новой компетенции, которая будет здесь развиваться, я уверен, эффективность будет очень высока. Развитие комплексного туризма – это будущее России», – отметил градоначальник.
Как рассказала руководитель программы развития промышленного туризма Агентства стратегических инициатив Ольга Шандуренко, ПАО «ММК» проделана огромная работа по развитию данного туристического направления. Пришло время делиться опытом. Она также подчеркнула, что экскурсия на предприятие может стать точкой принятия решения для будущих специалистов, рождать новые деловые связи и коммуникации.
«Сегодня мы открываем первый Центр компетенций. Будет ли он единственным в России? Нет. И я уверена, что участники на своих предприятиях также через некоторое время будут готовы делиться опытом. Но он навсегда останется флагманским, главным. Это площадка, на которой можно действительно получить опыт, обмениваться лучшими практиками, становиться профессионалами в сфере промышленного туризма, вдохновляться и верить, что промышленный туризм – это может быть не только интересно, но и безопасно и очень полезно», – подчеркнула Ольга Ивановна.
В рамках мероприятия по межрегиональному обмену опытом в сфере развития промышленного туризма участники побывали на экскурсии по Магнитогорскому металлургическому комбинату и посетили тренировочный полигон для проведения экскурсии в школе безопасности ПАО «ММК».
Сегодня на магнитогорском комбинате разработано семь туристических маршрутов, в том числе два детских. Как отметил начальник отдела перспективного развития ПАО «ММК» Николай Звягин, магнитогорский комбинат – один из немногих, кто готов пускать на свою площадку подрастающее поколение. Тем ценнее такие экскурсии.
Отдельная история связана с виртуальными экскурсиями. Многие производственные объекты невозможно посетить по требованиям промышленной безопасности. Поэтому на ММК сделали цикл виртуальных туров, посвященный Великой Победе, и продолжают развивать тему онлайн-экскурсий. Благодаря этой задумке, удалось реализовать проекты промышленного туризма даже в период пандемии.
Останавливаться на достигнутом ММК не собирается, направление промышленного туризма в Магнитке будут развивать и дальше.
«Дополнительно мы внедрили два маршрута. Первый – это маршрут, связанный с работой ММК по улучшению экологических условий. Когда люди посещают современные производственные цеха, они видят, насколько чистое там производство. И совсем новый маршрут, который мы запустили вместе с городом – он называется «Легенды и были стальной реки». Туристы знакомятся с историей города, комбината, совершая поездку на специальном катере по реке Урал. Далее переезжают на промплощадку», – рассказывает Николай Михайлович.
Уже имеющиеся маршруты будут улучшать. И создавать новые. Так, в планах на этот год организовать маршруты для маломобильных категорий населения.
«Подчеркну, что промышленный туризм всегда был для комбината имиджевым. Этот проект – степень открытости руководства ММК», – акцентировал Звягин.
Вслед за ММК будут развивать промышленный туризм и другие предприятия региона. В прошлом году вместе с комбинатом определены пять таких площадок. Среди них представлена и пищевая промышленность, например, «Макфа», и оружейная фабрика. Подключились к проекту ЧТПЗ и «Магнезит» в Сатке.
«Мы хотим линейку промышленных предприятий, готовых показывать свое производство, готовых быть открытыми туристу, расширять. Два предприятия, которые входят в линейку промышленного туризма, встроены в брендовый маршрут «Челябинск: к нам прилетают даже метеориты». При разработке следующих брендовых маршрутов мы хотим поработать с южной территорией, это как раз Магнитогорск – Аркаим, например», – говорит заместитель директора по развитию туризма Агентства международного сотрудничества Челябинской области Ирина Чиркова.
Всего же готовы работать с экскурсионными программами 40 предприятий Челябинской области.