Для маломобильных групп населения работают электронные сервисы ПФР.
Все услуги и сервисы, предоставляемые Пенсионным фондом России в электронном виде, объединены в единый портал. Через «Личный кабинет гражданина» можно подать заявления о назначении пенсии или ежемесячной денежной выплаты, получить информацию о пенсионном обеспечении, заказать ряд справок, выписки из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи. Через Интернет удобно подать заявление о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, о распоряжении этими средствами и о единовременной выплате из них. Кроме того, есть возможность заказать сведения о состоянии индивидуального лицевого счета. Без регистрации на едином портале можно записаться на прием, заказать ряд документов, найти клиентскую службу, направить обращение, задать вопрос онлайн и многое другое. Для того, чтобы воспользоваться услугами электронных сервисов Пенсионного фонда России, необходимо иметь при себе любое устройство с выходом в сеть Интернет и подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».