Многие россияне столкнулись с неприятной информацией на портале «Госуслуг» – срок действия QR-кода сократился вдвое или же вообще стал недействительным. Однако на самом деле никаких поводов для беспокойства нет – причиной обнуления стал обыкновенный сбой, сообщает «МР-инфо».
Сегодня, 8 ноября, россияне могли увидеть неприятную новость о том, что срок действия QR-кода сократился с 12 месяцев до полугода. У некоторых граждан и вовсе QR-код стал недействительным, а это значит, доступ в ТЦ и многие другие заведения им закрыт. Однако вскоре выяснилось, что причиной обнуления послужил обычный сбой программы.
Как сообщает «КП», ссылаясь на оперативный штаб, всему виной стало обновление программного обеспечения на «Госуслугах» и действие новых правил о единой форме сертификата. Позднее оперативный штаб сообщил, что «обнуление» QR-кодов вызвано только сбоем программы и никаких официальных документов об изменении сроков действия QR-кода не было.
На «Госуслугах» обещают устранить все неполадки в течении дня.
Пользователи, которые столкнулись с такой проблемой, могут направить на сайте жалобу в разделе «Сообщить об ошибке». Пока она будет находится на рассмотрении, гражданин получит временный сертификат на 14 дней.
Напомним, QR-коды необходимы при посещении многих заведений – в том числе ТРК, фитнесс-клубов и магазинов, чья площадь составляет более 400 кв.м.