В Минздраве рассказали, что делать, если результат ПЦР-теста не появился на госуслугах. Также стало известно, как планируют снизить скорость ожидания результатов. Подробности – на “МР-инфо”.
Жители Южного Урала отмечают, что результаты анализов, сданных в поликлиниках, не выкладывают на Госуслугах. В поликлиниках отвечают, что этим занимаются лаборатории. В то же время до лабораторий дозвониться не получается.
Как же всё-таки узнать результат анализа? Как отметил министр здравоохранения Юрий Семёнов в ходе брифинга, что лучше обращаться в медицинскую организацию, куда результаты тоже поступают.
“После того, как готов анализ, специалисты лабораторий должны его выгрузить на госуслуги. Также результаты передаются в медицинскую организацию, где был сделан анализ. Медицинская организация, конечно, должна уже довести результат анализов до пациента. В лабораториях Южного Урала делается до 13 000 исследований в сутки, поэтому звонить в лабораторию, чтобы они нашли какой-то один анализ, проблематично. Поэтому лучше связываться с медицинскими организациями”.
Есть проблема и со временем ожидания ПЦР-тестов. Как рассказал Юрий Семёнов, в Челябинской области развёрнуто 28 лабораторий, которые работают круглосуточно и без выходных. Максимальная суммарная мощность – 20 000 исследований в сутки, но это с учётом лабораторий на территории ФГБУЗ. Средний же суточный объём – 13 000 анализов в день.
Министр отметил: работа лабораторий на контроле, недавно минздрав провёл аудит всех анализов, которые поступают туда. Возникшие вопросы были отработаны, где-то улучшили работу.
“Надеемся, что в ближайшее время мы увеличим скорость получения анализов, сейчас мы практически находимся в суточном интервале изготовления тестов. Планируем усилить уже существующей лаборатории, поставив дополнительное оборудование, и открыть новые лаборатории. Как только это произойдёт, вопрос будет решён, и мы будем в течение суток выдавать результаты”.