ООО «Эффект» стало четвертой организацией в Магнитогорске и единственной среди управляющих компаний, которой вручили такую награду.
По словам председателя Объединения защиты прав потребителей Владимира Зяблицева, проект «Знак доверия» реализуется с 2011 года, в нем могут принять участие организации, которые проработали на рынке не менее года, не допуская нарушений и возбуждения судебных дел. Знак вручается только тем предприятиям, которые добровольно проходят программу независимого общественного аудита. Это сложный и не быстрый процесс: проверяются качество работы, документация, аккредитация работников, соблюдение всех условий по претенциозному урегулированию и в целом по соблюдению прав потребителей.
Наличие «Знака доверия потребителей» говорит о том, что организация соответствует критерию независимого аудита и находится под контролем ОЗПП. Желающих получить знак немного, но зато те смельчаки, что решились открыто показать свою работу, пользуются особым доверием клиентов.
– Мы очень гордимся получением награды, – рассказал директор ООО «Эффект» Салих Ахметзянов, – и готовы к любым проверкам и исполнению требований законодательства, готовы взаимодействовать с ОЗПП по любым вопросам. Это хорошо и для наших собственников.
ООО «Эффект» существует на рынке 10 лет. Коллектив придерживается принципа: «Клиент прав, даже если он не прав». «Знак доверия потребителей» управляющая компания получила сроком на один год. По словам ее руководителя, организация не побоится побороться за награду и признание и в дальнейшем.