Напомним, сегодня, 2 сентября, в вечернем подкасте «Магнитогорского рабочего» директор Треста «Теплофикация» Вадим Агафонов отвечал на вопросы нашего корреспондента о тонкостях перехода на новый вид расчета за тепло и горячую воду.
В ходе беседы руководитель предприятия пояснил, что горожане уже сейчас, не дожидаясь новой квитанции за отопление и горячую воду, могут погасить свои долги. Для этого можно обратиться в любое отделение любого банка.
– Если у потребителя есть старая квитанция: июньская, майская – не важно, он может обратиться в любой банк и сказать: «У меня есть долг по услугам «Теплофикации» и я хочу заплатить его”. Но сделать это нужно не по тем реквизитам, которые указаны на квитанции, а именно по реквизитам самого Треста. Банк по обращению потребителя это сделает. Мы со своей стороны все банки уведомили с просьбой информировать потребителей в таких ситуациях, что если вы оплатите по квитанции – на лицевой счет деньги не придут, – подчеркнул Вадим Агафонов.
Также оплатить задолженность можно и в кассах треста «Теплофикации» при отсутствии новой квитанции и конкретного лицевого счета.
– Когда люди получат о нас долгожданную квитанцию, там будут указаны только услуги Теплофикации: отопление и горячая вода, они также смогут оплатить по ним в банках. Любые банковские учреждения обязаны принять платеж и отправить нам. Пока у нас заключены договоры и соглашения с Кредит Урал Банком и со Сбербанком. Мы им выгружаем реестры, у кого-то в онлайн-кабинетах сразу же появится эта информация, – пояснил директор «Теплофикации».
Он также рассказал, что возможностью оплаты онлайн отопления и горячей воды заинтересовались «Челиндбанк» и «Почта Банк». Агафонов подчеркнул, что у каждого банка есть свои правила: кто-то берет комиссию, кто-то – нет.
– «Кредит Урал Банк» подтвердил, что не планирует вводить комиссии», – уточнил он.
Напомним, оплатить за услуги Треста Теплофикации можно по следующим адресам: