Сотрудники коллекторского агентства преступили закон, пытаясь взыскать долг с жительницы Магнитогорска. Дошло до угроз и переписки с бывшим мужем должницы, пишет “МР-инфо”.
Горожанка оформила займ в микрофинансовой организации, сообщает пресс-служба Управления федеральной службы судебных приставов Челябинской области. Вот только в срок погасить долг женщина не смогла – помешало трудное материальное положение.
Микрофинансовая организация, желая взыскать задолженность, воспользовалась услугами коллекторского агентства. Сотрудники агентства не смогли дозвониться до заёмщицы. Не принесли нужного результата и СМС от коллекторов – женщина по-прежнему не возвращала микрофинансовой организации деньги.
Тогда коллекторы перешли к более суровым методам. Желая добиться своего во что бы то ни стало, они нарушили закон. Специалисты агентства вышли на бывшего мужа потерпевшей и написали ему в социальных сетях. Профессионализмом переписка не отличалась. Содержание сообщений, отправленных экс-супругу горожанки, представляется интересным, ведь коллекторы приступили к угрозам.
УФСПП отрывками цитирует их: «Передайте Е. по долгу в микрозайме», «начинаем прозвон родни и рассылку в соцсети». Когда мужчина поинтересовался размером долга, коллекторы ответили: около 30-ти», «она еще в пятницу обещала закрыть», «и пропала». Затем, чтобы запугать собеседника, сотрудники агентства прислали ему страницы его матери и сестры, уведомив: готовится рассылка. А далее и вовсе стали проявлять агрессию: «ну и», «почему она займ не закрыла?», «вы допрыгаетесь, будет мать с сестрой на сайтах местных», «с интересным содержанием».
На чересчур навязчивых коллекторов управа нашлась: потерпевшие обратились в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности регионального Управления.
Сотрудники отдела провели административное расследование, выявили нарушения со стороны коллекторского агентства – общение с третьим лицом без согласия должника, отсутствие необходимых сведений о кредиторе и о лице, который действует от его имени, а также контактные данные организации и её сотрудников, общавшихся с бывшим мужем должницы.
“Специалисты надзорного органа составили в отношении организации административный протокол по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и направили на рассмотрение в суд, который назначил коллекторскому агентству-нарушителю наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей”, – сообщает пресс-служба УФСПП по Челябинской области.