Начиная с 1-го сентября ЕРКЦ не будет принимать платежи за горячую воду и отопление. В связи с этим обслуживанием будет осуществляться персоналом предприятия. Оплачивать услуги стане возможно как и через интернет, так и через специальные кассы, сообщает «МР-инфо».
Напомним, что 4 сентября истекает контракт на сотрудничество между МП трест «Теплофикация» и ЕРКЦ. Уже 3 сентября ЕРКЦ передаст абонентскую базу тресту – по показаниям приборов, изменению собственников и т.п. В связи с тем, что всю поступившую информацию необходимо обработать – квитанции об оплате придут немного позже.
В остальном же гражданам предлагают ознакомиться с информацией о том, как теперь можно будет оплатить ГВС и отопление, а также передать показания водомеров.
Для работы с населением открыты несколько колл-центров и офисов по нескольким адресам. Ленинский район – на пр. Карла Маркса, 56 . Номера телефонов 51-51-62 и 51-51-63.
Правобережный район на пр. Ленина, 68/3. Номер телефона 51-51-67.
Орджоникидзевский районе (правый берег) – Дружбы, 28. Номера телефонов 51-51-68 и 51-51-69. На левом берегу ул. Казахская, 3а. Номера телефонов 51-51-71 и 51-51-72.
Передать данные водомеров можно по телефонам 51-51-62 51-51-67 51-51-68 51-51-71.
Передать показания можно написав на адрес электронной почты gvs-mgn@mail.ru. Также можно передать данные на бумажном носителе, используя ящики-накопители которые установлены:
- В отделениях АО «Кредит Урал Банк»
- Жилищно-эксплуатационные участки управляющих компаний
- По адресам: ул. Бориса Ручьёва, 5А; ул. Советской армии, 4Б; ул. Зелёная, 4.
- Ленинский р-н – пр. Карла Маркса, 56.
- Правобережный р-н – пр. Ленина 68\3.
- Ул. Дружбы, 28 и Казахская, 3А.
При передаче показаний необходимо будет продиктовать свой адрес, ФИО, показания с водомера по ГВС первые пять чёрных цифр. Указать место установки (ванная, кухня), дата и подпись.
Для более конкретной информации, жители могут ознакомиться в памятке ниже.
