В «Магнитогорский рабочий» пришло письмо от жильцов одного из городских многоквартирных домов:
«Подъезд дома, пешеходные дорожки и дороги вдоль дома дворники почти не чистят, невозможно пройти из-за снега и льда по тротуару. К кому обращаться, чтобы навели порядок?»
На вопрос отвечает юрист Алексей БЕРСЕНЕВ:
– За уборку территории, примыкающей к многоквартирному дому, отвечает управляющая компания, с которой заключен договор на уборку территорий домовладений. Она по закону должна очищать прилегающую к дому территорию на расстоянии до 30 метров по закрепленному периметру, а именно: подъезды и околоподъездные площадки, пешеходные дорожки вдоль газонов и палисадников, примыкающих к дому (Решение Магнитогорского городского Собрания депутатов от 28.02.2007 N 29 «Об утверждении Правил благоустройства города Магнитогорска»).
Порядок уборки придомовой территории должен соответствовать ст.2 (уборка территорий домовладений) «Рекомендаций по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда». В указанных выше документах говорится, что дворники должны не только регулярно убирать снег и лед, но и посыпать пешеходные дорожки песком.
По поводу качества уборки указанной территории необходимо письменно обращаться в ту же управляющую компанию. Ее адрес и телефон можно узнать из ежемесячной квитанции за услуги ЖКХ (квартплата), или в жилищно-ремонтном эксплуатационном управлении (ЖРЭУ) на балансе которого числится дом. ЖРЭУ, кстати, может принять и письменную жалобу на управляющую компанию, не выполняющую свои обязательства.
Если качество уборки указанной территории, даже после обращения в управляющую компанию и ЖРЭУ будет плохим, или никакой уборки вообще не проводится, каждый житель (но лучше коллективное обращение жителей дома) может обратиться за защитой своих прав в объединение защиты прав потребителей (ОЗПП) и управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города.
Кроме вышеуказанных органов на защите интересов горожан стоят милиция общественной безопасности (участковые инспектора милиции) и городская прокуратура.
Некачественная уборка дворовой территории является административным правонарушением (ст.14.4 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ) – оказание населению услуг ненадлежащего качества). В каждом районе города при администрациях созданы административные комиссии, которые рассматривают административные протоколы по фактам выявленных нарушений при уборке и благоустройстве городской территории.
В дополнение сообщу, что за уборку дворовых проездов и пешеходных дорожек, не примыкающих непосредственно к жилому дому, управляющая компания отвечает только в тех дворах, которые зарегистрированы на правах собственности, например за товариществами собственников жилья (ТСЖ), либо жилищно-строительными кооперативами (ЖСК) и т.д. За уборку автомобильных дорог местного значения, защитных и искусственных дорожных сооружений, элементов обустройства автомобильных дорог, в том числе тротуаров, отвечает муниципальное автономное учреждение «Дорожное специализированное учреждение города Магнитогорска».
Телефоны и адреса
Управление ЖКХ администрации города Магнитогорска – (3519) 498-562, пр.Ленина, 72.
Объединение защиты прав потребителей (ОЗПП) – (3519) 260-736, ул.Октябрьская, 32.
Отделы милиции (дежурная часть)
в Ленинском районе ОМ № 8 – (3519) 235-885, пр.К.Маркса, 27;
в Правобережном районе ОМ № 9 – (3519) 200-285, ул.Советская, 82;
в Орджоникидзевском районе ОМ № 10 – (3519) 341-772, ул.Ворошилова, 37а.