В Магнитогорске прошёл конкурс на звание «Лучший банк города»
Профессиональные конкурсы – дело привычное, но когда официально соревнуются финансово-кредитные учреждения – это в диковинку.
Целью состязания было выявить лидеров на финансовом рынке Магнитогорска, предоставить клиентам банков достоверную и непредвзятую информацию о надежности и перспективности их работы, помочь горожанам сориентироваться в новых технологиях и сервисах, а для банковского бизнеса – обозначить ориентиры, которые помогут дальнейшему и успешному его развитию. Идея проведения такого необычного профессионального соревнования зародилась в Торгово-промышленной палате Магнитогорска, она и стала одним из организаторов конкурса, к которому подключились Объединение защиты прав потребителей, администрация города и институт экономики и управления МГТУ. Кстати, именно МГТУ был среди разработчиков концепции соревнования и его положений.
Банки идею оценили. Более десятка финансово-кредитных учреждений города подали свои заявки для участия. В итоге в списке оказалось одиннадцать претендентов. На первом этапе конкурса члены оргкомитета побывали в офисах банков-конкурсантов, оценили внешний вид, условия работы сотрудников, зоны обслуживания клиентов.
На следующей стадии студенты МГТУ, которые с удовольствием откликнулись на идею определить «народный» лучший банк, провели социологический опрос среди жителей города по поводу отношения к этим учреждениям. Серьезным этапом стала оценка конкурсной комиссией информации о деятельности финансово-кредитных учреждений и основных показателей, предоставленных участниками.
И вот, наконец, подведение итогов и церемония награждения. Эксперты отметили, что хоть этот конкурс и можно считать лишь «первой пробой пера», но для многих банков он оказался стимулом в работе, возможностью показать себя в лучшем свете. Кредитные учреждения «подтянулись» и стали больше соответствовать ожиданиям горожан Учреждения банковской сферы блеснули каждое со своей стороны. Не случайно номинации «Вклад года», «Потребительский кредит года», «Опора малого бизнеса», «Социально-ответственный банк года», «Лучший работодатель года» и другие без труда нашли своих обладателей.
Тем не менее председатель городского Собрания депутатов Александр Морозов, присутствующий на церемонии награждения, пожелал на будущее ввести еще одну номинацию. Не секрет, что фасады некоторых банков оставляют желать лучшего – порой не подсвечиваются названия учреждений, не освещается территория вокруг них…
– Складывается впечатление, что даже у детских садов больше лампочек, – пошутил спикер Горсобрания и добавил: – Хотелось бы, чтобы у руководителей банковской сферы появилось желание украсить свои учреждения.
А потому и предложенная номинация звучит как «Лучший внешний вид офиса банка». Видимо, следующий конкурс покажет лидера и в этой области.