Жителей предупредили о мошенниках, предлагающих «проверить» газ и счетчики

Жителей призвали соблюдать осторожность при общении с людьми, представляющимися сотрудниками управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Злоумышленники используют различные схемы обмана. Они могут сообщать о необходимости срочно заменить приборы учета, проверить газовое оборудование, погасить несуществующую задолженность или установить специальное приложение для оплаты коммунальных услуг. Кроме того, мошенники рассылают поддельные квитанции с фальшивыми QR-кодами, создают фиктивные домовые чаты и направляют ссылки на сайты, имитирующие государственные и коммунальные сервисы.

– В современном мире многие вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, можно решить онлайн. Однако это создает благоприятные условия для мошенников, которые пытаются обманом заставить пользователей установить подозрительные приложения или перейти на поддельные сайты. Для защиты персональных данных необходимо пользоваться только надежными сервисами и самостоятельно проверять информацию, связанную с управлением домом, – отметила первый заместитель начальника Госжилинспекции Марина Криволапова.

В «Госуслуги Дом» напомнили, что управляющие организации, как правило, заранее уведомляют жителей о плановых проверках. Информацию размещают на досках объявлений, официальных сайтах и в других проверенных каналах связи.

Если человек пришел без предупреждения и представился сотрудником коммунальной службы, необходимо попросить его предъявить служебное удостоверение. После этого следует самостоятельно связаться с управляющей организацией по официальному номеру телефона и уточнить цель визита. Без предварительного уведомления доступ в квартиру возможен только в экстренных случаях – например, при аварии.

Для решения повседневных вопросов специалисты рекомендуют использовать проверенные цифровые сервисы. В мобильном приложении «Госуслуги Дом» можно передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющую организацию, участвовать в общих собраниях собственников и получать актуальную информацию о доме.

Вход в приложение осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.