Когда авто мешает проезду и не только: магнитогорцы могут обратиться в водительские чаты

Водительские чаты появились на Госуслугах. Чем полезен новый сервис, читайте в материале.

Водительские чаты – новый сервис в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто». С помощью такого чата пользователи могут сообщить владельцу авто о проблеме с его транспортным средством. Например, если машина перекрыла выезд или у нее не закрыто окно.

Общение в таких чатах анонимное.

«ФИО и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идёт про его авто. Отключить чаты можно в любой момент», – уточнили в Минцифры РФ.  

Воспользоваться водительским чатом может любой пользователь Госуслуг. Для отправки сообщения нужно зайти в приложение, пройти по вкладке «услуги-транспорт-права-сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».  

Сообщение отправится автоматически после ввода госномера ТС. Информация дойдет до адресата, если у него в личном кабинете на портале указаны сведения об автомобиле.

Магнитогорцы уже обсуждают новшество в соцсетях, вносят свои предложения:

«Нет смысла в этом. Никто ежеминутно не чекает Госуслуги, так же не отправить сообщения если машина зарегистрирована на юрлицо и если машина госструктур»;

«Есть смысл, уведомления приходят сразу»;

«Какой процент внес свою машину в Госуслуги? Небольшой, я думаю, далеко не все. Почему нельзя сделать, чтобы просто приходила смска владельцу машины по номеру телефону, который был указан в ГИБДД при регистрации номера?»;

«Идея хорошая, если только действительно не начнут прикалываться»;

«Интересно, можно отправить только готовый вариант, или свой текст тоже?».

В Минцифры разъяснили, что просто поболтать в таких чатах не удастся. Сервис предназначен для решения конкретных проблем. Набор сообщений включает следующие:

• – авто блокирует проезд
• – произошло ДТП
• – авто эвакуируют
• – срабатывает сигнализация
•  – включены фары
• – открыто окно
• – спущено колесо.

Владелец авто может также отправить сообщение с уведомлением, к примеру о том, что выйдет через 5 минут – сервис предусматривает определенный набор ответов. Если речь о ДТП или машина мешает проезду, то в чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.

В сутки по одному автомобилю можно завести один чат. В день доступно для отправки не более 5 сообщений. Переписка хранится 24 часа.

Фото  архив редакции, скриншот Госуслуги